الترويج الرقمي والحجز المبكّر محور جلسة عمل بوزارة السياحة

في إطار تعزيز التحول الرقمي للقطاع السياحي ودعم جاهزية المهنيين للمحطات السياحية القادمة، انتظمت ، جلسة عمل موسّعة بوزارة السياحة وخُصّصت لضبط رؤية مشتركة للترويج الرقمي وتنظيم الحجز المبكر وتطوير السياحة الداخلية.

وتطرّقت الجلسة إلى ضرورة ترسيخ منظومة رقمية موحّدة ترتكز على الحجز المبكر، وإدارة البيانات السياحية، وتعزيز القدرة على استباق الطلب، بما يمكّن من توجيه العرض السياحي وفق معايير علمية تعتمد التحليل، الدقة، والشفافية.

وتمثّلت أهم محاور الجلسة في :

• إرساء مقاربة رقمية متكاملة تشمل تطوير قنوات الحجز الإلكتروني واعتماد أنظمة ذكية لإدارة الحجوزات، بما يضمن سرعة المعالجة، وضوح المعطيات، وتحسين مؤشرات الجودة.

• تعزيز الترويج الرقمي عبر توحيد قنوات التواصل والمنصات المختصة واعتماد أدوات تسويق رقمية متطورة.

• تفعيل آليات الحجز المبكر كدعامة أساسية لتنظيم النشاط السياحي وتحسين نسب الإشغال، مع توجيه نسبة هامة من العروض للسياحة الداخلية.

• تقديم عروض وأسعار مدروسة للتونسيين خلال العطلة المدرسية، مبنية على تحليل القدرة الشرائية وسلوك الحجز، بما يدعم السياحة الداخلية.

• مزيد تشبيك الجهود بين أصحاب النزل ووكالات الأسفارومنصات الحجز والمطاعم السياحية.

• تطوير سياحة الإقامة في مناطق العبور والجهات الداخلية على غرار القصرين وقفصة وسليانة وقابس، عبر رحلات موجّهة ومحتوى ترويجي رقمي.

• تطوير نماذج تشغيل جديدة تستند إلى التجارب (Experience-based Models)

• الالتزام بجودة الخدمات كشرط أساسي لجلب الزائر والمحافظة عليه.

• اعتماد أدوات التتبع والتحليل لقياس الرضا.

• انطلاق الجامعة التونسية للمطاعم السياحية في إعداد منصة رقمية موحّدة تُعنى بتجميع مختلف المطاعم السياحية وتقديم العروض المتوفّرة، بما في ذلك الأسعار والخدمات، مع إرساء عروض متنوعة تستجيب إلى متطلبات العائلات التونسية والسياح.