ترتيب الإدارات التونسية لسنة 2019

قدمت مؤسسة Konrad Adenauer و مركز القادة الشبان العرض السنوي لترتيب الإدارات لسنة 2019. 

كان اللقاء فرصة لتبادل نتائج الدراسة للشركات العمومية التونسية، بطلب من مركز القادة الشبان و KAS ، تحت إدارة المعهد المستقل لسبر الآراء و التحقيقات، One to One، الذي ينشط في شمال أفريقيا والشرق الأوسط.
وتم إجراء هذا الاستبيان مع 500 مسؤول تونسي ورؤساء مؤسسات صغرى ومتوسطة (حيث لا يتجاوز عدد الموظفين 200) في الفترة الممتدة من 17 أكتوبر إلى 6 نوفمبر 2019.
وتحصل المكتب الوطني لتشغيل الاطارات على المرتبة الاولى بفضل تطور مؤكد بنسبة 11% منذ سنة 2017 ، اما المعهد الوطني للمواصفات و الملكية الصناعية فتحصل على المركز الثاني و يعود تراجع مرتبته الى تغيير في الاجراءات المتعلقة بالشباك الموحد. و يحتل كل من وكالة النهوض بالاستثمارات و التجديد و البنك المركزي و مركز النهوض بالصادرات المرتبة الثالثة مع نتائج متقاربة.
و فيما يتعلق بالاجراءات ذات الاولوية التي يتعين على الادارات العمومية اتخاذها لتحسين العلاقة مع الشركات الصغرى و المتوسطة ، اظهرت النتائج ان الاولوية تكون للرقمنة بنسبة 41% و تحسين جودة الخدمة بنسبة 23% و شفافية الاجراءات بنسبة 18%.