لطفي الرّياحي: 'كلفة معالجة ملفات الفيزا عبر شركات الوساطة قد تتخطّى الألف دينار' (فيديو)

قال رئيس المُنظّمة التُّونسيّة لإرشاد المُستهلك، لطفي الرياحي، اليوم الثلاثاء، إنّ "خدمات معالجة مطالب التأشيرة من قبل شركات الوساطة الخاصة، المتمثّلة في حجز المواعيد وتجميع الملفات وإستقبال المطالب، قد تتخطّى كلفتها الألف دينار"، مؤكّداً أنّ "هذه الممارسات أصبحت تمثّل إشكالاً كبيراً".

وأوضح الرياحي، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "صباح الورد"، على الجوهرة أف أم، أنّ "وكالات الأسفار تتعامل مع شركات الوساطة التي تتكفّل بالمسار الإداري الكامل وبالتالي يتحمّل المواطن الكلفة المالية المتزايدة مقابل وعود بضمان جودة الخدمات وتسريع آجال معالجة الملفات".
يُذكر أنّ المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك، إستنكرت في بلاغ، تنامي التجاوزات المرتبطة بخدمات معالجة مطالب التأشيرة من قبل شركات الوساطة الخاصة وما أفرزته من أعباء مالية متصاعدة وإختلالات تمس بمبادئ الشفافية والمنافسة العادلة وحماية المعطيات الشخصية.